Гарантия и сервис

Комплексная защита и поддержка ваших инвестиций

Наши гарантийные обязательства

На каждое произведение из IMA Gallery распространяется комплексная гарантия, гарантирующая защиту ваших инвестиций. Мы отвечаем за качество и мастерство каждого продукта, который мы предлагаем.

Стандартное гарантийное покрытие

•Мебель: 2-5 лет в зависимости от категории.
•Освещение: 2-3 года на электрические компоненты.
•Декоративные предметы: 1-2 года на производственные дефекты.

Послепродажная поддержка

Наши обязательства выходят за рамки покупки. Наша специализированная команда послепродажного обслуживания готова помочь с обслуживанием, ремонтом и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у вас о вашей продукции.

Что мы покрываем

Производственные дефекты

Полное покрытие любых производственных дефектов или дефектов материалов.

Структурные проблемы

Защита от конструктивных сбоев и дефектов рамы

Окончательное разрушение

Покрытие преждевременного ухудшения качества отделки при нормальном использовании.

Электрические компоненты

Полная гарантия на все электрические и осветительные компоненты.

Обратиться в службу поддержки

По вопросам гарантийных претензий или послепродажной поддержки обращайтесь в нашу команду:

Электронная почта: [email protected]
Стационарный телефон: +971 4 576 9563
WhatsApp: +971 52 703 0110
Часы работы: Каждый день, с 10:00 до 22:00.